SIDIKALANG, Mediamutiara.com Pelayanan publik di Desa Bintang Marsada, Kecamatan Sidikalang, Kabupaten Dairi, lumpuh total hari ini, Jumat (12/07/2025). Mirisnya, kelumpuhan ini terjadi tak lama setelah para perangkat desa dikabarkan menerima honor triwulan mereka. Kantor desa yang seharusnya menjadi pusat pelayanan masyarakat justru kosong melompong bak kuburan, membuat warga yang membutuhkan urusan administrasi gigit jari.
Pemandangan memilukan ini terungkap saat tim awak media Mediamutiara.Com menyambangi Kantor Desa Bintang Marsada sekitar pukul 09.30 WIB. Pintu kantor memang terbuka, namun tak ada satu pun perangkat desa yang terlihat. Keheningan mencekam menyelimuti suasana, hanya ada dua orang warga yang kebingungan mencari bantuan untuk mengurus surat-surat penting. Mereka pun terpaksa pulang dengan tangan hampa, tanpa bisa berbicara dengan siapa pun yang berwenang.
“Ini bukan kali pertama perangkat desa saya tidak masuk kantor, bahkan sudah berulang kali,” keluh Kepala Desa Bintang Marsada yang tak bisa menyembunyikan kekecewaannya saat dikonfirmasi awak media. “Saya sudah berkali-kali memberikan arahan tentang kedisiplinan, tapi selalu terulang kembali.”
Insiden ini bukan hanya mencoreng nama baik pemerintahan desa, tetapi juga secara langsung merugikan masyarakat yang sangat bergantung pada pelayanan dasar.
Kondisi ini semakin ironis mengingat fungsi vital perangkat desa sebagai ujung tombak pelayanan administrasi dan penampung keluhan warga.
Kepala desa menegaskan bahwa kesabarannya sudah habis. “Kali ini pasti akan ada ketegasan, Sanksi yang sangat fatal, bahkan pemberhentian, akan diberikan kepada perangkat desa yang terus-menerus mengabaikan kedisiplinan dan tugas mereka,” tegasnya.
Publik menantikan janji ketegasan dari Kepala Desa Bintang Marsada. Akankah insiden ini menjadi titik balik bagi perbaikan pelayanan publik di Desa Bintang Marsada, ataukah hanya akan menjadi catatan miris lainnya dalam daftar panjang kelalaian perangkat desa.
(Lamhot Tua P. Habahean)
